Ошибка 500

Ответить
atelier_vel
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пн апр 02, 2018 10:24 am

Ошибка 500

Сообщение atelier_vel » Пн апр 02, 2018 10:31 am

Добрый день.
Заранее прошу прощения если создал тему не в том разделе.
Ситуация следующая: я зарегистрировался на портале поставщиков, сделал ЭЦП, создал оферту. Заказчик при попытке заключения со мной договора получает ошибку 500. С остальными поставщиками заключается без проблем. Мою оферту техподдержка проверяла, сказали всё нормально. Пробовал создавать новые оферты, всё то же самое. Заказчик так же направлял заявку в ЕАИСТ 2.0. там сказали, что у заказчика всё так же в порядке, ищите другого поставщика...
Патовая ситуация(( пробовали менять компьютеры, браузеры, чистить куки и прочее....
Подскажите, пожалуйста, может есть какое решение?
atelier_vel
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пн апр 02, 2018 10:24 am

Re: Ошибка 500

Сообщение atelier_vel » Пн апр 09, 2018 10:02 pm

"Оперативно" тут отвечают....
Аватара пользователя
Shteel
Модератор форума
Сообщения: 33
Зарегистрирован: Чт июн 15, 2017 10:46 am

Re: Ошибка 500

Сообщение Shteel » Пт апр 13, 2018 10:54 am

atelier_vel, здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, ИНН организации или номера обращений в техподдержку.
Также я бы рекомендовал подать заявку на изменение данных из профиля поставщика для обновления данных. Есть вероятность, что ошибка может возникать из-за устаревшей информации.
Ответить

Вернуться в «Работа на Портале поставщиков»